Följ

Hur använder jag en rabattkod?

 

Så här löser du in en rabattkod i samband med ett köp hos oss. Om du har ett presentkort eller en rabattkod värd en summa så kan du läsa om hur du gör här.

Observera att det bara går att använda rabattkoder på sajten bokon.se, inte i våra appar.

1. Välj den bok vill vill köpa. Klicka på på

 

2. Klicka på Kassan om du är klar med ditt val av böcker. 

När du kommer till Kassan skriver du in din kod och klicka på Lägg till.

 3. I nästa steg markerar du koden och priset reduceras.

 

Om allt är korrekt klickar du på Köp . Boken finns nu i ditt Bokon-bibliotek.

Har du har några frågor eller bekymmer med din kod så mejla gärna till oss på support@bokon.com.

Var denna artikel till hjälp?
0 av 1 tyckte detta var till hjälp
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

  • Avatar
    birdie

    Svårt att betaa med rabattkod. Systemet låser sig.

  • Avatar
    suskal

    Det går inte att betala med den rabattkod jag har fått från Blocket. Systemet läser sig. Det gick fint att ladda ner ett smakprov från era egna erbjudanden.

  • Avatar
    john.berglind

    Blockets rabattkod funkade inte för mig heller. Det känns väldigt osäkert att betala för andra böcker när första erfarenheten blev negativ...

  • Avatar
    KristinaG

    Jag har inte heller fått Blockets rabattkod att fungera....

  • Avatar
    Siri på Bokon

    Hej!

    Vad tråkigt att höra att flera upplevt problem med sina rabattkoder. I de allra flesta fall så beror detta på att ett mellanslag smugit sig in innan eller efter den kod man skrivit in. Prova gärna att skriva in den igen.

    Om det inte fungerar så mejla gärna support@bokon.se och meddela vilken kod som vi försökt att lösa in och vad ni fått för felmeddelande.

  • Avatar
    sallynova

    Min rabattkod från aftonbladet försvann när det inte gick att genomföra betalningen. Tydligen går det inte att genomföra betalning om du har en rabattkod. Har dom bara rabattkoder för att folk ska registrera sig. Tycker det är dåligt.

  • Avatar
    suskal

    När jag hade problem med rabattkoden från Blocket kollade jag på flera olika sätt att jag inte hade några extratecken i den kod som matades in. Det är ett så vanligt fel med mellanslag att en erfaren användare kollar sådant. Det är Bokons system som krånglar. Punkt slut.

    Jag fick hjälp av support, Plötsligt var min kod accepterad och jag kunde ladda ner min bok.

    Boken gick att läsa via min vanliga e-bokläsare som är trevligare än Bokons.

  • Avatar
    Siri på Bokon

    Hej Sallynova,

    det ska absolut gå att genomföra en betalning efter att man registrerar en rabattkod. Vad får du för felmeddelande och vad händer när du försöker?

    Suskal, vi vet att en del användare har problem med vårt rabattkods-system och vi arbetar på att förbättra det. Har man problem så är det helt rätt att som du höra av sig till oss så att vi kan reda ut vad problemet är i det enskilda fallet och lösa det så. 

     

    Trevlig läsning!

  • Avatar
    gorkar

    Jag kan inte använda Afttonbladets rabattkod vid köp av "Kokbok för 5:2". Får meddelande "ogiltig rabattkod".

    Jag gjorde ett köp där betalningsmetoden misslyckades. Använde ett VISA-kort det inte gick att betala med. Försökte med ett annat kort och fick då problemet ovan. Hur löser vi detta?

  • Avatar
    gorkar

    Hallå Bokon! Här är ett anrop från en potentiell kund. Kan ni lämna ett svar och lösning på mitt problem? Vill ni inte ha nya kunder?!?!?!?

  • Avatar
    Siri på Bokon

    Hej gorkar!

    Självklart vill vi ha nya kunder men har i dagsläget ingen bemanning under helgen, det är därför du inte fått svar tidigare. Vi ska givetvis ordna så att du kan ta del av erbjudandet. Jag tror att det råkat bli fel i mejladressen som du registrerat hos oss så det vore jättebra om du kunde skicka ett mejl till support@bokon.se så att vi har en direkt kommunikation den vägen. 

Powered by Zendesk