Digitala produkter såsom e-böcker och ljudböcker omfattas inte av ångerrätten. och därför kan du inte ångra ett köp. Om något däremot blir fel vid ditt köp är du alltid välkommen att kontakta oss på support@bokon.se.
Har jag rätt att ångra ett köp hos Bokon.se?
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan
Hej
Det var lite svajigt med server-responsen och jag råkade köpa samma bok två gånger (Denise Rudberg, Mamma, pappa, barn). Kan ni makulera den ena så att jag inte behöver betala för den?
hälsningar Ingrid
Hej Ingrid,
om man råkat köpa en bok två gånger så makulerar vi givetvis ett av köpen.